2024年5月20日，恬逸售后处事团队展现了一次高效且贴心的处事，奏效获得了一位星瑞车主的高度认同。今日傍晚，一位慌乱的车主仓卒中进店，反应其爱车底盘漏油且挂挡抑扬。面临这一迫切情况，团队成员连忙响应，先安抚客户心思，再迫切安排搜检，同期安排专东说念主送客户去机场，确保客户不阻误行程。

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在客户出差技能，恬逸售后团队加班加点，从搜检会诊到配件订购，再到装配试车，每一个标准都致力高效、精确。团队成员每天向客户发送随和信息，禀报维修流程，让客户在远处也能感受到恬逸的随和与温煦。

当客户出差回来，看到焕然如新的爱车，故障已一皆惩处，他深感不测与惊喜。蓝本仅仅思刁难一下，望望恬逸售后能否在他设施的时辰内修好车，没思到不仅提前完成了维修，还超出了他的预期。客户对恬逸售后的处事和品牌暗意高度认同，竖起大拇指嘉赞。

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此次奏效的处事案例，再次讲解了恬逸“以客户至上”的办理由念。惟一推己及人为客户着思，提供高效、贴心的处事，就一定能获得客户的信任和爽气。将来，恬逸售后将不竭摄取这一理念，为更多车主带来优质、方便的处事体验。

值得一提的是，恬逸售后处事团队凭借超卓的处事质地和客户口碑，屡次荣获行业表里的首要奖项，包括“年度最好售后处事奖”、“客户爽气度最高品牌”等。这些荣誉不仅是对恬逸售后处事团队的详情，更是对恬逸“以客户至上”办理由念的最好解释。

发布于：上海市